Declaración de privacidad (UE)

Última actualización: 14 de noviembre de 2024

Esta Declaración de Privacidad cumple con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), y la Ley 17/1997, de 4 de julio, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid, entre otras normas complementarias.

1. Responsable del tratamiento

SBLM GROUP S.L.

CIF: B13670336

Domicilio social y fiscal: Avenida América, 33, Local 1, 28002, Madrid, España

Teléfono: +34 670 65 66 03

Correo electrónico: info@sblm.es

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 44999, Folio 103, Hoja M-792155, Inscripción 1.

País de actividad: España.

Conforme al artículo 13 del RGPD y al artículo 11 de la LOPDGDD, se informa de que SBLM GROUP S.L. es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de su sitio web www.limb.es.

2. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades y fundamentos legales:

Gestión de la compra de entradas, reservas y pagos:
- Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD).
- Incluye la verificación de identidad, tramitación de pagos y control de accesos a los eventos.
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales:
- Base jurídica: obligación legal aplicable al responsable del tratamiento (artículo 6.1.c del RGPD).
- Ejemplo: conservación de facturas durante los plazos exigidos por la legislación tributaria española (Ley 58/2003, General Tributaria, artículo 66).
Envío de comunicaciones informativas y comerciales sobre eventos:
- Base jurídica: consentimiento explícito del interesado (artículo 6.1.a del RGPD).
- En cualquier momento puede revocarse dicho consentimiento mediante correo electrónico a info@sblm.es.
Seguridad y prevención del fraude:
- Base jurídica: interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f del RGPD) para garantizar la integridad de las transacciones y el correcto uso del sitio.

3. Información recopilada

De acuerdo con el principio de transparencia (artículo 12 del RGPD), durante la navegación y uso de la web se pueden recopilar los siguientes datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, usuario y contraseña.
Datos de transacción: entradas compradas, fecha, precio, número de pedido y método de pago.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies.
Datos de localización y eventos: nombre y dirección de locales, organizadores, coordenadas, descripción de eventos y precios.

Toda esta información se utiliza únicamente para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por LIMB (venta y gestión de entradas y eventos).

4. Uso de cookies

El sitio web utiliza cookies técnicas, analíticas y de personalización conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE, previo consentimiento informado del usuario.

Puedes obtener información detallada en la Política de Cookies del sitio.

5. Acceso a los datos por el equipo y proveedores

Solo el personal autorizado de SBLM GROUP S.L. y los proveedores de servicios con los que se haya suscrito un contrato de confidencialidad tienen acceso a los datos personales.

Esto incluye empresas de alojamiento web, pasarelas de pago y plataformas tecnológicas necesarias para la prestación del servicio.

El tratamiento de datos por parte de dichos terceros se ajusta al artículo 28 del RGPD.

6. Transferencias internacionales de datos

Por defecto, los datos de usuarios se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

Si se utilizan servicios de terceros como PayPal, Zoom o Google Maps, puede producirse una transferencia internacional de datos amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (artículo 46 del RGPD).

7. Periodo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

Mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario.
Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable española (5 años según el artículo 1964 del Código Civil y el artículo 66 de la Ley General Tributaria).
Hasta que el usuario solicite la eliminación de sus datos o revoque su consentimiento, cuando el tratamiento se base en éste.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD y los artículos 12 a 18 de la LOPDGDD, que incluyen:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión (“derecho al olvido”).
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de sus datos a otro responsable.
Oposición al tratamiento en determinados casos.

Para ejercerlos, el usuario debe remitir una solicitud escrita a info@sblm.es, adjuntando copia de su documento de identidad.

En caso de disconformidad, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), conforme al artículo 77 del RGPD y artículo 63 de la LOPDGDD.

9. Medidas de seguridad

SBLM GROUP S.L. implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, conforme al artículo 32 del RGPD.

Todas las transacciones se realizan mediante conexiones seguras SSL/TLS y las pasarelas de pago están certificadas según los estándares PCI-DSS.

10. Normativa sectorial aplicable en la Comunidad de Madrid

De acuerdo con la Ley 17/1997, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid, y su normativa de desarrollo, SBLM GROUP S.L. garantiza que:

La venta de entradas y la organización de eventos se realiza conforme a la legislación autonómica en materia de espectáculos.
Se respetan las obligaciones de información al consumidor previstas en el Decreto 184/1998, de 22 de octubre, y las normas de consumo de la Comunidad de Madrid.
Se disponen de hojas de reclamaciones oficiales y se asegura el cumplimiento de los derechos de los asistentes a los eventos.

11. Cambios en esta Declaración

SBLM GROUP S.L. podrá modificar la presente Declaración de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o técnicas.

Las actualizaciones se publicarán siempre en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión.

12. Aceptación

El uso del sitio web www.limb.es implica la aceptación íntegra de la presente Declaración de Privacidad.

Si no está de acuerdo con los términos aquí expuestos, el usuario deberá abstenerse de utilizar los servicios de la web o proporcionar datos personales.